0
Запросить предложение

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как International Business & Economic Solutions («INTBES», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные при использовании сайта intbes.com или обращении к нам через формы запросов, КП, LOI/ICPO и связи. Она также разъясняет доступные вам права. Пожалуйста, прочитайте её внимательно: используя сайт, вы соглашаетесь с описанными здесь практиками.

1. Кто мы

INTBES — международная торговая компания, работающая в сфере нефти, нефтехимии, минеральных ресурсов и смежных инвестиционных услуг. Наши контактные данные опубликованы на странице Контакты. По любому вопросу о настоящей политике или о ваших данных используйте эти контакты либо напишите через форму — мы ответим.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что нужно для ответа и исполнения договора. В зависимости от выбранной формы это может быть:

  • Идентификация и контакты — имя и фамилия, название компании, рабочий e-mail, телефон и страна.
  • Данные запроса и КП — запрашиваемые продукты или марки, объёмы и единицы измерения, условия поставки (EXW, FOB, CFR, CIF, DAP), желаемая периодичность, порт назначения и текст сообщения.
  • Документы сделки — по LOI или ICPO дополнительно можно получить регистрационный номер компании, банковские реквизиты по вашему выбору и прикреплённые документы (PDF, JPG, PNG и Word до 5 МБ).
  • Технические данные — IP-адрес, тип браузера и устройства, посещённые страницы и время запроса. Создаются автоматически при загрузке сайта.

Мы не запрашиваем через эти формы чувствительные данные: номера документов, сведения о здоровье или данные платёжных карт.

3. Как мы используем данные

  • Чтобы ответить на запрос, подготовить КП и продолжить начатый разговор.
  • Чтобы заключить и исполнить договор — включая подготовку проформ, координацию инспекции, организацию доставки и оформление документов для трансграничной отгрузки.
  • Чтобы обеспечить безопасность сайта и противодействовать спаму и автоматизированным злоупотреблениям.
  • Чтобы выполнять правовые, бухгалтерские и учётные обязанности, применимые к международной торговле.
  • По вашему запросу — чтобы присылать информацию о товарах и услугах, похожих на те, о которых вы спрашивали. Отписаться можно в любой момент, ответив на письмо или связавшись с нами.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для построения рекламных профилей.

4. Правовые основания обработки

Когда на сделку распространяется Общий регламент по защите данных ЕС или Великобритании, мы опираемся на: ваше согласие (например, при отправке запроса или установке флажка согласия); действия до заключения договора по вашему запросу (например, LOI); наш законный интерес в безопасной эксплуатации сайта; и выполнение требований законодательства (учёт торговых, налоговых и санкционных операций). Если применимо право другой юрисдикции, мы используем эквивалентное основание.

5. Файлы cookie и локальное хранилище

Сайт использует лишь несколько строго необходимых записей в браузере, без рекламных cookie:

  • Ваша тема оформления (светлая/тёмная).
  • Факт закрытия уведомления о cookie.
  • Позиции, добавленные в формируемый запрос, чтобы выбор сохранялся при переходе между страницами.

Рекламных и межсайтовых трекинговых cookie мы не используем. Если позже будут подключены аналитические или маркетинговые инструменты, политика будет обновлена до их запуска.

6. Защита от спама

Формы запросов и КП защищены Cloudflare Turnstile, который подтверждает отправку из настоящего браузера, не показывая заданий. Проверка выполняется в фоне, и наш сервер сверяет токен до принятия сообщения. Turnstile не использует результат проверки в рекламных целях.

7. Когда мы передаём данные

Мы передаём персональные данные только тем, кому они нужны для выполнения вашего запроса, либо когда того требует закон:

  • Независимым инспекционным и сюрвейерским компаниям, судоходным компаниям, фрахтовым брокерам и терминалам.
  • Банкам и финансовым организациям, участвующим в платёжном инструменте, например в аккредитиве.
  • Профессиональным консультантам, аудиторам и IT-провайдерам, обязанным соблюдать конфиденциальность.
  • Таможенным, налоговым и регуляторным органам, когда груз или запись подлежат декларированию.

Получатели получают только необходимый объём и не вправе использовать данные для собственного маркетинга.

8. Международные передачи

Торговые партнёры, порты и подрядчики находятся во многих странах, поэтому ваши данные нередко обрабатываются за пределами страны, где вы их указали. Если передача обеспечена правовым гарантом — например, решением о достаточности или стандартными договорными условиями — мы на него опираемся. Вы можете спросить у нас, какой гарантик применяется к вашим данным.

9. Сроки хранения

  • Запросы и КП — до 24 месяцев после последнего контакта, чтобы вернувшийся клиент мог продолжить без начала заново.
  • Договоры и отгрузки — в срок, требуемый налоговым, таможенным и бухгалтерским законодательством, как правило несколько лет после сделки.
  • Несостоявшиеся запросы — удаляются или обезличиваются, когда очевидно, что сделки не будет.

По истечении срока данные удаляются или необратимо обезличиваются.

10. Безопасность

Доступ к данным запросов ограничен сотрудниками и подрядчиками, которым он необходим. Сайт работает по HTTPS, защищён от автоматизированных злоупотреблений, а хранилище закрыто аутентификацией и разграничением доступа. Абсолютно защищённых систем не существует; при утечке, затрагивающей ваши данные, мы уведомим вас и надзорный орган в соответствии с законом.

11. Ваши права

В зависимости от страны у вас может быть право:

  • Запросить копию хранимых персональных данных.
  • Исправить неточные данные и дополнить неполные.
  • Запросить удаление данных или ограничить обработку.
  • Возразить против обработки на основании законного интереса.
  • Получить данные в переносимом формате либо отозвать согласие в любой момент — отзыв не отменяет обработку, уже выполненную до него.
  • Подать жалобу в надзорный орган вашей страны.

Для реализации любого права используйте контакты ниже. Мы можем сначала попросить подтвердить личность и ответим в срок, установленный применимым законом.

12. Дети

Сайт адресован компаниям и профессиональным закупщикам, а не детям. Мы сознательно не собираем данные лиц, не достигших возраста самостоятельного согласия. Если вы считаете, что ребёнок передал нам данные, напишите — мы удалим их.

13. Ссылки на сторонние сайты

На наших страницах могут быть ссылки на сайты партнёров, перевозчиков или регуляторов. Они действуют по собственным политикам конфиденциальности, которые мы не контролируем. Рекомендуем ознакомиться с ними до передачи данных.

14. Изменения в политике

Мы можем обновлять политику при изменении практик, услуг или правовых обязательств. Актуальная версия всегда опубликована на этой странице с датой обновления. Существенные изменения будут отмечены здесь.

15. Контакты

Вопросы о политике или о данных можно направить через форму связи. Укажите в теме слово «Privacy», чтобы письмо попало к нужному сотруднику.