Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, International Business & Economic Solutions ("INTBES", "biz") şirketinin intbes.com sitesini kullanırken ya da talep, teklif, LOI/ICPO ve iletişim formlarımız üzerinden bize ulaştığınızda kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Ayrıca size sunulan hakları belirtir. Lütfen dikkatlice okuyunuz: siteyi kullanarak burada anlatılan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Biz kimiz

INTBES; petrol, petrokimya, madencilik ve ilgili yatırım hizmetlerinde faaliyet gösteren uluslararası bir ticaret şirketidir. Kayıtlı iletişim bilgilerimiz İletişim sayfasında yer alır. Bu politika veya kişisel verileriniz hakkında sorularınız için bu bilgileri kullanabilir ya da iletişim formundan bize yazabilirsiniz; size dönüş yapacağız.

2. Topladığımız bilgiler

Yalnızca size yanıt vermek ve sözleşme yürütmek için gereken bilgileri toplarız. Kullandığınıza göre şunlar olabilir:

• Kimlik ve iletişim — ad soyad, şirket adı, kurumsal e-posta, telefon ve ülke.
• Talep ve teklif bilgileri — sorulan ürün veya kalıplar, miktarlar ve birimler, teslim koşulları (EXW, FOB, CFR, CIF, DAP), talep edilen sıklık, varış limanı ve mesaj alanına yazdıklarınız.
• İşlem belgeleri — LOI veya ICPO kapsamında şirket kayıt numarası, tercih ettiğiniz banka bilgileri ve yüklediğiniz belgeler (PDF, JPG, PNG ve Word, en fazla 5 MB).
• Teknik veri — IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret edilen sayfalar ve istek zamanı. Sayfa yüklenirken otomatik oluşur.

Bu formlar aracılığıyla kimlik numarası, sağlık verisi veya kart bilgisi gibi hassas kişisel veri istemiyoruz.

3. Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz

• Talebinize yanıt vermek, teklif hazırlamak ve başlattığınız görüşmeyi sürdürmek için.
• Sözleşme yürütmek — proforma fatura düzenleme, denetim koordinasyonu, sevkiyat organizasyonu ve sınır ötesi ticaretin gerektirdiği belgelerin düzenlenmesi dahil.
• Sitenin güvenliğini sağlamak, istenmeyen içerik ve otomatik kötüye kullanımı önlemek.
• Uluslararası ticarete uygulanan yasal, muhasebesi ve kayıt saklama yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Talep ettiğinizde, sorduğunuz ürünlere veya hizmetlere benzer bilgiler göndermek. İstediğiniz zaman herhangi bir e-postaya yanıt vererek veya bize ulaşarak abonelikten çıkabilirsiniz.

Kişisel verileri satmıyoruz ve reklam profili oluşturmak için kullanmıyoruz.

4. İşlemenin hukuki dayanağı

AB veya Birleşik Krallık GDPR'si bir işlem için uygulanıyorsa şu dayanakları kullanırız: rızanız (talep göndermek veya iletişim kutusunu işaretlemek gibi); talebiniz üzerine sözleşme öncesi adımlar (LOI gibi); işin yürütülmesine ilişkin meşru menfaatimiz; ve yasal yükümlülükler (ticaret, vergi ve yaptırım kayıtları gibi). Başka bir ülkenin hukuku uygulanıyorsa, onun sağladığı karşılık dayanağı kullanılır.

5. Çerezler ve yerel depolama

Site, reklam çerezleri yerine yalnızca birkaç zorunlu tarayıcı kaydı kullanır:

• Açık/karanlık tema tercihiniz.
• Çerez bildirimini kapatıp kapatmadığınız.
• Devam eden talebe eklediğiniz ürünler; sayfa değişse bile seçimleriniz korunur.

Üçüncü taraf reklam veya çapraz site takibi çerezleri kullanmıyoruz. İleride analitik veya pazarlama araçları eklenirse, bunlar çalışmadan önce bu politika güncellenir.

6. İstenmeyen içerik koruması

Talep ve teklif formları, size bulmaca göstermeden isteğin gerçek bir tarayıcıdan geldiğini doğrulayan Cloudflare Turnstile ile korunur. Doğrulama arka planda yapılır ve mesaj kabul edilmeden önce sunucumuz anahtarı denetler. Turnstile doğrulama sonucunu reklam amacıyla kullanmaz.

7. Bilgileri ne zaman paylaşıyoruz

Kişisel verileri yalnızca talebinizi yerine getirmek için gereken taraflarla ya da yasalar gerektirdiğinde paylaşırız:

• Bağımsız denetim ve survey şirketleri, armatörler, navluncular ve liman işletmeleri.
• Akreditif gibi bir ödeme aracına katılan bankalar ve finans kuruluşları.
• Gizlilik yükümlülüğü altındaki profesyonel danışmanlar, denetçiler ve IT hizmet sağlayıcıları.
• Bir sevkiyatın veya kaydın beyan edilmesi gerektiğinde gümrük, vergi ve düzenleyici kurumlar.

Alıcılar yalnızca kendi işleri için gereken kadarını alır ve kendi pazarlamaları için kullanamaz.

8. Uluslararası aktarımlar

Ticaret ortakları, limanlar ve hizmet sağlayıcılar birçok ülkede bulunduğunuzdan bilgileriniz çoğu zaman verdiğiniz ülkenin dışında işlenir. Aktarım bir hukuki güvenceye tabiyse — örneğin yeterlilik kararına veya standart sözleşme hükümlerine — buna dayanır. Verileriniz için hangi güvencenin uygulandığını bize sorabilirsiniz.

9. Saklama süresi

• Talepler ve teklifler — son temastan itibaren en fazla 24 ay; dönüş yapan bir alıcı konuyu sıfırdan başlamadan sürdürebilsin.
• Sözleşme ve sevkiyat kayıtları — vergi, gümrük ve muhasebe kurallarının gerektirdiği süre, genellikle işlem sonrası birkaç yıl.
• Sonuçlanmayan talepler — işin yürümeyeceği anlaıldığında silinir veya anonimleştirilir.

Süre dolduğunda veriler silinir ya da geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir.

10. Güvenlik

Talep verilerine erişim, ihtiyaç duyan personel ve hizmet sağlayıcılarla sınırlıdır. Site HTTPS üzerinden sunulur, otomatik kötüye karşı korunur ve depolamamız kimlik doğrulama ve erişim denetimiyle korunur. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; kişisel verilerinizi etkileyen bir ihlalde, uygulanabilir yasaya göre sizi ve yetkili otoriteyi bilgilendiririz.

11. Haklarınız

Yaşadığınıza bağlı olarak şu haklara sahip olabilirsiniz:

• Sakladığımız kişisel verilerinizin kopyasını istemek.
• Yanlış verilerin düzeltilmesini ve eksik verilerin tamamlanmasını istemek.
• Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin kısıtlanmasını istemek.
• Meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz etmek.
• Verilerinizi taşınabilir biçimde almak veya rızanızı istediğiniz an geri çekmek — geri çekme, öncesinde yapılan işlemi etkilemez.
• Yerel veri koruma otoritenize şikayette bulunmak.

Bunlardan herhangi birini kullanmak için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanın. Önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir; uygulanabilir yasanın öngördüğü süre içinde yanıt vereceğiz.

12. Çocuklar

Bu site çocuklar için değil, işletmeler ve profesyonel alıcılar içindir. Kendi rızasıyla onay verecek yaş altındaki hiç kimseden bilerek veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize veri gönderdiğini düşünüyorsanız bize yazın, veriyi silelim.

13. Üçüncü taraf bağlantıları

Sayfalarımız iş ortakları, taşıyıcılar veya düzenleyici kurumların sitelerine bağlantı içerebilir. Bu siteler bizim kontrol etmediğimiz kendi gizlilik politikalarına tabidir. Herhangi bir kişisel veri vermeden önce okumanızı öneririz.

14. Bu politikada değişiklikler

Uygulamalarımız, hizmetlerimiz veya yasal yükümlülüklerimiz değiştiğinde bu politikayı güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayın tarihiyle birlikte yer alır. Önemli değişiklikler burada vurgulanır.

15. İletişim

Bu politika veya verilerinizle ilgili soruları iletişim formu üzerinden gönderebilirsiniz. İletinizin doğru kişiye ulaşması için konuya "Privacy" yazmanızı rica ederiz.